Schon mal über eine neue, klimafreundliche Heiztechnik für dein Zuhause nachgedacht? Wie viel weißt du über Wärmepumpen? Wie viel davon hast du nur mal so gehört oder tatsächlich gelesen? Und wie viel von diesem Wissen ist tatsächlich Mythos?
Fragen, die alpha innotec alle beantworten kann. Kennst du Kasendorf? Gehört zum Heat Pump Valley, also der Region, die die höchste Dichte an Unternehmen hat, die sich mit Produkten made in Germany für die Wärmewende engagieren.
Wir haben für den Wärmepumpenhersteller alpha innotec eine Social-Media-Strategie für Instagram entwickelt. Der Content richtet sich an die Baubranche, Handwerker*innen, Installateur*innen und Eigenheimbesitzer*innen und funktioniert mit Fakten und Beratung wie der kühle Kopf in einer durchaus aufgeheizten Debatte.
Einer der führenden Anbieter in der Wärmepumpentechnik stammt aus Kasendorf in Bayern. Er produziert moderne Wärmepumpen, die jeden Bedarf decken – von Neubauten bis zur Sanierung bestehender Gebäude. Als erster deutscher Hersteller hat alpha innotec bereits im Gründungsjahr 1998 auf das klimaneutrale Kältemittel Propan gesetzt. Was früher mit einem Zwei-Mann-Betrieb begann, ist heute ein Global Player: Mit Tochtergesellschaften in Österreich, der Schweiz, Tschechien, der Slowakei, den Niederlanden, Belgien und sogar den USA.
Technische Fakten anschaulich aufbereitet: Den Fakenews rund um Wärmepumpen inhaltlich entgegentreten
Klimafreundlich heizen? Das ist möglich! Ab Tag 1 der Zusammenarbeit mit alpha innotec erhalten wir wertvolle Erkenntnisse im Hinblick auf die Wärmewende. Im Workshop wird klar: Da sitzen Menschen vor uns, die nicht nur an etwas glauben. Sie können es mit ihren Lösungen „Made in Germany“ auch tatsächlich umsetzen. Die fachliche Expertise und Hands-on-Mentalität haben uns längst überzeugt. Genau das muss auch die Zielgruppe spüren.
Die Zielgruppenansprache ebnet den Weg für die erfolgreiche Customer Journey
Im Rahmen einer intensiven Zielgruppenrecherche und Diskussionen im Workshop haben wir gemeinsam Personas definiert, an die sich der Content richtet. Auf dieser Grundlage haben wir folgende Videoformate entwickelt:
- Experten-Interviews
- Endkunden-Reviews
- Partner-Spotlight
- Aufklärung von Mythen
Der neue alpha innotec-Content erreicht Expert*innen und Endkund*innen
Aus den Ergebnissen der Workshops schält sich eine Content-Marketing-Strategie mit einer kühnen Leitidee:
„Indem unsere Experten faktenorientiert und verständlich über Wärmepumpen als neue Heizoption aufklären, entlarven wir Mythen und inspirieren für eine kooperative Wärmewende.“
Gnadenlos nutzerzentriert: Was möchte eine Person wissen, die sich für Wärmepumpen interessiert?
Von dieser Leitfrage getrieben, versetzen wir uns in die Lage der Zielgruppe. Fragen wie „Können Wärmepumpen auch im Altbau installiert werden?“ oder „Wie laut ist eine Wärmepumpe tatsächlich?“ werden durch die Experten von alpha innotec beantwortet. Wir setzen dabei auf Daten-Tools, die uns zeigen, was sich Menschen fragen – etwa Keyword-Recherche-Tools, aber auch Tools, die Fachforen auswerten.
Mit klarem Purpose in die Wärmewende
Die neue Content-Strategie zeigt, wie die Pumpen im Alltag funktionieren und warum die Vertriebspartner auf Geräte aus Kasendorf und nicht auf chinesische Dumping-Anbieter setzen. Das alles setzt auf einen starken Purpose, ein „Why“ nach Simon Sinek auf:
Die neuen Videos für alpha innotec treffen den Nagel auf den Kopf
Die Videos bieten sowohl Laien als auch Expert*innen die Möglichkeit, sich zu informieren und erste Fragen zu klären. Das Besondere für uns ist hier, dass wir die Reels nicht initial selbst produzieren. Wir können nicht jeden Monat runter nach Bayern fahren. Stattdessen treffen wir uns monatlich digital zu einer Konzeptionsrunde. Die funktioniert wie ein Briefing für das Team vor Ort. alpha innotec produziert das Rohmaterial selbst bei sich vor Ort mit den Expert_innen und Stakeholdern. In unserem Team werden daraus dann fertige Content-Formate, die mit Nahbarkeit und Authentizität über Wärmepumpen aufklären.
Die Reels von alpha innotec sprechen eine eigene Sprache: Faktenorientiert, nahbar und sympathisch
Technische Erklärungen sind durch Animationen anschaulich und verständlich aufbereitet. Mythen werden logisch widerlegt, die häufigsten Fragen der Community beantwortet und aktuelle Themen spontan aufgegriffen und diskutiert. Was alle Formate eint, sind die Menschen vor der Kamera – Expert*innen mit ihrem ganz eigenen Charakter, ihrem Witz und ihrer Überzeugung für das, was sie tun.
alpha innotec ist kein abstrakter Konzern, sondern eine Marke mit konkretem Bezug zur Lebenswirklichkeit vieler Menschen
Das sieht man auch an den Kennzahlen seit Launch der Content-Strategie: In mittlerweile 15 Monaten haben wir mit dem Instagram-Content über 2 Millionen Menschen und mehrere Zehntausend Shares, Likes und Comments erreicht. Die Anfragen pro Monat haben sich bei alpha innotec verfünffacht. So kann es weitergehen: Wir unterstützen alpha innotec monatlich vollumfänglich im Bereich Social-Media-Management und Contentproduktion.
