In dieser Woche war es soweit. Google hat die sogenannten Seiten oder Pages für Unternehmen freigschaltet. Unternehmen können jetzt also Unternehmensprofile bei Google+ einrichten. Zum Start des Angebots wird viel Kritik geäußert, Unternehmen mussten sich lange gedulden und nun sind auf den ersten Blick auch noch die Möglichkeiten für Unternehmen begrenzt. In vielen Punkten weichen sie von den Funktionen ab, die Unternehmen bei Facebook bereitstehen. Obwohl wir von Google doch eigentlich anderes gewohnt sind.
Verschiedene Medienportale und Social Media Experten geben bereits zum Start ihre Einschätzung zu den Google+ Seiten ab. Auch wir haben für artundweise eine Seite angelegt, uns andere Seiten angesehen und die News zum Thema verfolgt.
Zeit für ein erstes Fazit – was ist möglich und was nicht?
Zuerst schauen wir uns an, was nicht oder nur eingeschränkt möglich ist.
Die Seiten haben zum Launch einen sehr reduzierten Funktionsumfang. Bisher ist es noch nicht möglich, Administratoren für eine Seite (wie wir es bei Facebook-Seiten gewohnt sind) einfach zu zuordnen. Ebenso gibt es keine Pinnwand für Besucher. Diese können veröffentlichte Beiträge ausschließlich teilen und kommentieren. Die Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung der Seiten sind begrenzt. Zudem sind weder Gewinnspiele noch Promotions auf den Google+ Seiten derzeit erlaubt. Ausschließlich eine Verlinkung zu einem Gewinnspiel oder einer anderen Marketingaktion ist im Rahmen der Google+ Richtlinien erlaubt.
Was geht denn nun? Und warum sollten Unternehmen mit Seiten bei Google+ aktiv werden?
Auf den ersten Blick lässt sich feststellen, dass die Seiten durch ihren strukturierten Aufbau sehr überschaubar und klar wirken. Zudem wissen User den individuellen Kontakt und die individuelle Präsenz von Unternehmen zu schätzen. Private Nutzer und Unternehmen können Unternehmensseiten durch die Google+ Circles sortiert, bspw. nach Unternehmen, Branchen, Themen und Marken anlegen und sollen in Zukunft über den Zusatz des + auch leichter auffindbar und verlinkbar sein – ohne eine generische Adresse (siehe +artundweise).
Besonders erwähnenswert: Im Gegensatz zu Twitter können die Google+ Seiten nur Profile zu Kreisen hinzufügen, von denen sie selbst bereits im Vorfeld eingepflegt wurden. Der initiale Kontakt muss also vom Nutzer ausgehen, so dass Seiten nicht willkürlich Spam verschicken können.
Über Fotos und Videos lassen sich Themen und Marken auf den Unternehmensseiten in Szene setzen und (wie anderswo gewohnt) vorstellen und verbreiten.
Die Zahl der angelegten Google+ Seiten wächst stetig, was sicherlich nicht allein an der Tatsache liegt, dass viele auf den Zug aufspringen wollen. Die simple Handhabung, selbst für kleinere und mittelstänische Unternehmen oder Vereine, dürfte für einen hohen Zuspruch sorgen und auch die positiven Erfahrungen, die zahlreiche Nutzer in den vergangenen Monaten bereits mit dem neuen Netzwerk machen durften, bewirken sicherlich einen Zulauf.
Und Google+ hat ein klares Plus, das +! Dies ermöglicht vor allem unschlagbare Vorteile bei der Suchmaschineneinbindung und enorme Reichweiten. Durch die Verknüpfung der verschiedenen digitalen Präsenzen, Google-Optionen und -Angebote lässt sich unter anderem in Suchergebnissen eine bessere Sichtbarkeit erreichen.
Ein weiteres Argument für Endkunden den Kontakt zu Unternehmen über Google+ zu suchen statt über Twitter oder Facebook zu gehen, könnte zudem der Hangout (Live-Videochat) sein. Der Kontakter berichtet zum Beispiel via Mashable, dass der Nachrichtensender Fox News vor den US-Präsidentschaftswahlen im kommenden Jahr eine Reihe von Google+-Hangouts mit republikanischen Präsidentschaftskandidaten für seine 18.00-Uhr-Sendung „Special Report with Bret Baier“ veranstalten will.
Habt Ihr schon erste Erfahrungen mit den Google+ Seiten gemacht? Wir würden uns über Feedback freuen.
Weitere Artikel zum Thema findet Ihr hier:
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Erweiterungen für das Netzwerk, News, Analyse und Creative Kit - Die 100. Google+ Funktion
Anmeldung steht nun allen offen - Google+ Kontaktkreise wachsen
Einstieg, Kontakte und Handbuch - Google+ zieht Kreise
Konkurrenz für Facebook
Kleiner Nachtrag: Unternehmensseiten sind in den Suchergebnissen bei Google+ mit einem kleinen Icon (schaut aus wie ein Stern ->
) gekennzeichnet. Aktuell kann ein Seitenname mehr als einmal vergeben werden, in der URL taucht der Name nicht auf.
Gerade festgestellt: Personen können einstellen, ob sie für ein Unternehmen sichtbar sein wollen, es aber dennoch ihren Kreisen hinzufügen.
Irritierend, dass die Zahlen dann von den angezeigten Personen abweichen, aber gut zu wissen, wie viele User das Angebot tatsächlich interessiert.
Pingback: Nutzung der Google+ Seiten | Blog
Hallo Frau Gadau,
besten Dank für den ausführlichen Artikel. Ich bin persönlich vom derzeitigen Funktionsumfang der Unternehmensseiten etwas enttäuscht. Gerade wenn ich den wirtschaftlichen Hintergrund betrachte, was es an Zeit und Aufwand bedeutet, mehrere Social Media Plattformen zu bespielen, rechnet sich das für Unternehmen (noch) nicht. Insbesondere die Nutzerzahlen sind in Deutschland leider noch zu gering. Sicherlich lässt sich die Frage dagegen halten: “Ab wann rechnet sich Social Media und in welchem Umfang?”. Hier steht eine Antwort noch aus.
Grundsätzlich freue ich mich natürlich über eine Plattform, die den Markt belebt und vor allem Druck auf das Datenschutzbedenkliche Gesichtsbuch macht. Es bleibt spannend.
VG
Hallo Herr Gabor, meine Kollegin Nicole Haase hat heute einen weiteren Artikel zum Thema Google+ verfasst, in dem sie interessante Beispiele für Optik und Inhalt verschiedener neuer Google+ Seiten aufzeigt. Die Frage ob Unternehmen Social Media Aktivitäten nutzen sollten, stellt sich sicherlich nicht mehr. Wo und wie sie aktiv sein sollten, kann nur individuell beantwortet werden. Noch sind die Nutzerzahlen verhältnismäßig gering und auch wir sind gespannt auf die Entwicklungen.
P.S.: Sobald ich meinen 100. Kommentar hier verfasst habe, möchte ich bitte auch so ein schönes Avatar-Bild haben ;o)